Du côté candidat, le temps consacré aux candidatures en ligne devient de plus en plus important au fil des années. Les sites de recrutement en ligne, les agences de recrutement et plus simplement les entreprises, veulent à tout prix s’éviter la peine de devoir passer en revue une centaine de CVs pour faire un premier tri.

Pour cela, elles mettent au point des procédés de candidatures ayant pour objectif de récolter le maximum d’informations sur vous. Nom, prénom, adresse, parcours, diplômes … tout est passé en revue afin de faire une grossière sélection dès les premières minutes et ainsi ne consacrer du temps qu’aux profils  recherchés. Face à ces processus, nous avons des candidats soucieux de bien faire, remplissant avec motivation et dévouement l’ensemble des champs demandés et qui pourtant, en bout de chaine, ne recevront jamais de réponse. Ni positive ni négative ! Ces candidats font face à une ignorance totale de la part des recruteurs qui ne prendront le temps de répondre généralement qu’aux profils les plus « intéressants » pour le poste recherché.

Nous avons voulu, à travers cet article, détailler ce qui se passe en arrière-plan et surtout la démarche à adopter lorsque vous vous retrouvez dans ce type de situation. Sachez évidemment rebondir et ne surtout pas prendre ça de manière personnelle. Vous le comprendrez, il est tout à fait commun de n’avoir aucun retour sur certaines de vos candidatures tant que cela reste « raisonnable ». Effectivement, nous verrons ensemble qu’arrivé un certain point, des actions devront être prises de votre côté pour aller de l’avant et demander ce que vous êtes en droit d’attendre des recruteurs : de l’attention !

Vous avez candidaté en ligne et êtes resté sans réponse ? Découvrez pourquoi !

1) Pourquoi votre candidature est restée sans réponse ?

En fonction du secteur au sein duquel vous postulez, les ressources humaines pourront avoir ou non, un processus de recrutement ultra-standardisé. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Certaines entreprises par exemple, demande aux candidats de candidater en ligne via la plateforme de recrutement et récupère à partir de cette étape l’ensemble de vos informations. Formation, diplômes, parcours, expériences, langues … pour qu’à partir de ces résultats, une décision puisse déjà être prise. Il est relativement simple à comprendre qu’on ne s’attardera pas sur un(e) candidat(e) ne sachant pas parler anglais si le poste requiert absolument l’anglais… Cette première étape s’apparente donc à une passoire ne sélectionnant que les profils en adéquation avec le poste ouvert aux candidatures. L’avantage de ces processus très standardisé c’est qu’à partir d’un certain temps donné (généralement 3 semaines) vous recevrez automatiquement un mail de refus vous indiquant que votre candidature n’a pas été retenue et vous pouvez désormais vous consacrer à la suite.

Pour l’anecdote, sachez désormais que l’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante de certains des processus de recrutement comme le détaille cet article de l’Obs.

Ce qui nous intéresse maintenant c’est lorsque les processus ne sont pas standardisés et que vous postulez en ligne par email par exemple et que vous vous attendez par conséquent à une réponse. Il faut bien comprendre que si les ressources humaines ne donnent pas de réponse à votre candidature ce n’est pas parce que vous ne le méritez pas ! Il s’agit pour la plupart du temps de simple problème de temps ! Le rôle du département RH est beaucoup plus large que celui du recrutement qui ne représente qu’une partie, certes importante, de son activité globale. Studyrama en a d’ailleurs fait un article que nous vous invitons à consulter. Le temps est donc une denrée précieuse avec laquelle ils vont essayer d’avancer sur les profils en adéquation. Ne vous étonnez donc pas si vous ne recevez pas de réponse et dites vous que dans leurs conditions vous feriez la même chose. Néanmoins, vous ne devez pas vous arrêter là !

2) Ne vous remettez pas en question systématiquement

Au travers des différents entretiens que nous avons pu mener avec beaucoup d’entre vous, nous nous sommes rendu compte que pour beaucoup, l’ignorance des RHs été assimilée à un rejet personnel. Une candidature sans réponse s’apparente effectivement pour certains à un rejet personnel, remettant en question leurs capacités et leur profil dans son ensemble … SANS RAISON ! Il faut absolument que vous compreniez que le domaine du recrutement est celui de la compétition. Si personne n’a pris le temps de répondre à votre candidature, c’est simplement parce que personne n’a pris le temps de répondre à votre candidature ! POINT ! Il ne s’agit nullement d’une remise en question de vos capacités, de votre profil, de vos objectifs … Évitez donc d’extrapoler ce que pourrait potentiellement penser le recruteur dans un monde imaginaire ! Il n’y a là absolument rien de personnel encore une fois. Pour rendre tout ça plus concret voici les statistiques du Pôle Emploi. Au troisième trimestre 2019 on dénombre pas moins de 3 364 500 demandeurs d’emploi … Vous comprendrez que le temps est une denrée précieuse !

En fonction du poste pour lequel vous postulez, votre candidature pourra très bien être noyée dans un océan de candidatures tout aussi similaire que la vôtre. Le tout est de ne pas couler et bien évidemment d’avancer le plus vite possible devant les autres pour les prochaines offres. Une nouvelle fois, un rejet ou un manque de réponse n’a absolument rien de personnel, donc ne perdez pas votre temps à vous remettre systématiquement en question, vous perdrez un temps précieux  … D’ailleurs vous ne devriez même pas savoir  que vous n’avez pas reçu de réponse !

3)Vous ne devriez pas vous en apercevoir

Si au chapitre précédent nous avons vu que votre candidature pouvait être noyée au milieu de centaines d’autres, l’opposé devrait aussi être vérifié ! Vous ne pouvez plus vous permettre de compter sur une seule offre. En candidatant à une seule offre, vous vous offrez une seule chance … Et ce n’est surement pas ce que vous voulez ! Le processus de recrutement se déroule comme une série d’entonnoirs … En postulant à une seule et unique offre vous mettez tous vos œufs dans le même panier et si le recruteur que vous avez en face de vous décide qu’il y a d’autres profils plus intéressants? vous êtes cuit(e) ! À moins que vous soyez docteur en biologie sous-marine et qu’uniquement deux postes sont ouverts pour vous sur tout le territoire, vous devez multiplier vos candidatures !

Chez Candidate For Me il n’y a pas de compromis entre qualité et quantité comme il ne devrait pas y en avoir chez toute candidature. Nous remarquons cependant que pour beaucoup, la motivation s’estompe drastiquement après la première voir la deuxième candidature. Une fois que vous respectez le principe de la QUANTITÉ & QUALITÉ, un rejet ou une absence de réponse ne devront plus vous inquiéter et vous ne devriez d’ailleurs même pas vous en apercevoir !

4) Vous voulez forcer la réponse ?

Si toutefois, vous avez postulé en ligne une offre en particulier et que vous attendez de tout cœur une réponse à cette offre spécifiquement, voici les étapes à suivre à fin d’augmenter vos chances d’obtenir une réponse. Admettons que vous avez candidaté au poste d’assistante de direction au sein d’un grand groupe de luxe et que vous n’avez à l’heure actuelle toujours pas obtenu de réponse. Vous décidez donc d’aller de l’avant et de forcer la réponse des recruteurs. Première chose importante, n’attendez pas trois semaines avant de relancer ! Deux semaines semblent être un délai raisonnable, car il laissera le temps aux RHs de consulter votre CV au moment le plus opportun pour eux.

La question qui se pose désormais c’est comment relancer dans les faits… C’est relativement simple et d’autant plus facile lorsqu’il s’agit d’un grand groupe, car la plupart des collaborateurs d’un grand groupe sont présents sur LinkedIn. En faisant une recherche relativement rapide des mots-clés « ressources humaines XXX » (avec XXX le nom du groupe) vous devriez obtenir nom et prénom des personnes travaillant actuellement au sein du département RH et qui seront de fait, les plus à même de vous dire à quelle étape se trouve votre candidature. Nous avons l’occasion de revenir sur cette technique plusieurs fois dans nos articles de BLOG. Faites votre relance par email ! Une nouvelle fois, à vous de faire vos recherches pour trouver l’extension de l’entreprise en question … Est-ce qu’il s’agit de nom.prenom@groupe.com ou prenom.nom@groupe.fr. Faites de Google votre ami en passant « en mode enquêteur ».

Conclusion

Vous savez désormais qu’en postulant en ligne vous devez être conscient qu’une réponse n’est pas toujours automatique et qu’il va falloir « faire avec ». Néanmoins, ne vous arrêtez pas à cela et allez de l’avant en multipliant vos candidatures de sorte à ne pas vous rendre compte que vous n’avez pas reçu de réponse ! Enfin, et si vous le voulez vraiment forcer la réponse en allant au plus près des ressources humaines et en leur posant directement la question de ce que devient votre candidature, et si oui ou non vous devez effectivement passer à autre chose.